לא צ׳אטבוט. סוכן AI מבוסס על מודלי ה־AI המובילים בעולם, עונה ללקוחות שלכם בוואטסאפ תוך שניות, אוסף בשיחה טבעית את הפרטים שאתם צריכים, ומעביר אליכם את הלידים הרציניים עם סיכום.
היי, מתכננת יום הולדת 50 לאבא, בערך 80 אורחים. כמה עולה אצלכם הפקה כזאת?
היי נועה! אני הסוכן הדיגיטלי של שקד הפקות, מבוסס AI. אירוע בגודל הזה מתחיל אצלנו ב־9,000 עד 14,000 ₪, ומחיר סופי ניתן בהצעה מסודרת. לאיזה תאריך אתם מכוונים?
24.4. ואם סוגרים השבוע, יש הנחה?
תאריכים והנחות מאשרת רק מיכל, בעלת העסק. העברתי לה את הפרטים, והיא תחזור אלייך מחר עד 12:00.
מעולה. והאוכל כשר?
כן, כל הקייטרינג שלנו כשר. הוספתי את זה לסיכום של מיכל.
מפיקת אירועים שאנחנו מכירים מקבלת כמה לידים ביום מפרסום בפייסבוק. רובם לא כותבים תאריך, מקום או מספר אורחים, ולטלפונים יש לה שעתיים ביום. אז היא שילמה על בוט שישאל את הפונים שאלות וישלח להם סרטונים וקבצים.
רק 3 מכל 10 השאירו פרטים. השאר, כמו שהיא אמרה, ״אפילו מתעצבנים״. וגם מי שנשאר לרוב לא אמר ״לא״. הוא פשוט נעלם, אחרי שכבר השקיעה בו שעה בטלפון.
היא לא צריכה עוד לידים. היא צריכה לדעת למי להתקשר קודם.
מזה נולד העיקרון שלנו: הסוכן עונה קודם ושואל אחר כך, שאלה אחת בכל פעם.
אחרי שבועיים של שיחות שעברתם עליהן, אפשר להרחיב אותו גם לקביעת תורים ולתשלומים. אתם מחליטים מתי.
זכותון הוא סוכן שבנינו על כל המידע באתר ״כל זכות״. הוא עונה רק מתוך המקורות, מצרף קישור לעמוד המקורי, ומסרב לשאלות שאינן בתחומו. אותה גישה בדיוק תעבוד על המידע של העסק שלכם.
השאלה האחרונה לא בתחום שלו. שימו לב מה הוא עושה איתה.
זכותון פותח במסגרת תוכנית של Google ואוניברסיטת רייכמן. התשובות מבוססות על תוכן ״כל זכות״, ברישיון CC BY-SA. ״כל זכות״ אינו קשור ל־OmniWhy.
45 דקות. אנחנו שואלים ואתם מדברים: מה לקוחות שואלים, מה המחירים, מה אסור להגיד ומתי להעביר אליכם. מראש שלחו לנו מחירון וכמה שיחות אמיתיות מהוואטסאפ.
אתם מקבלים טיוטה של הסוכן ומנסים להכשיל אותו. בסוף מאשרים דף אחד: מה הוא יודע, מה הוא אף פעם לא אומר, ומתי הוא מעביר אליכם.
הסוכן עונה ללקוחות אמיתיים. בחודש הראשון אנחנו עוברים כל שבוע על השיחות שהועברו ועל שאלות שנשארו בלי תשובה, ושולחים לכם דוח קצר.
חיבור מספר הוואטסאפ של העסק כפוף לאישורים של Meta.
מחיר השקה, בתוקף עד 1.1.2027
הקמה, תשלום חד־פעמי. הסוכן הראשון באוויר תוך 14 יום.
לחודש.
לעסקים שבהם לקוח אחד שווה אלפי שקלים, והפניות מגיעות כשאין מי שיענה: הפקת אירועים ואולמות, שיפוצים ומטבחים, נדל״ן ומשכנתאות, קורסים והכשרות. ובמיוחד אם אתם כבר משלמים על לידים מפייסבוק או מגוגל ורובם לא מגיעים לשיחה.
אם רוב הפניות אצלכם הן הזמנות קטנות, 690 ₪ בחודש כנראה לא יחזירו את עצמם. נגיד לכם את זה כבר בשיחה הראשונה.
אורלי יאגודייב
מייסדת ומנהלת
אורלי היא מהנדסת תוכנה בכירה עם יותר מ־13 שנות ניסיון במגזר הפיננסי ובטלקום, בין השאר בבנק הפועלים וב־Amdocs, במערכות שבהן טעות עולה כסף. את זכותון, סוכן AI על כל המידע של ״כל זכות״, היא בנתה כפרויקט הגמר בתוכנית של Google ואוניברסיטת רייכמן, ואת אותה גישה היא מביאה עכשיו לעסקים קטנים.
את שיחות ההיכרות אורלי מקיימת בעצמה.
אורלי הפגינה הבנה עמוקה בארכיטקטורת תוכנה, טיפול בדאטה מורכב ופתרון בעיות קצה, תוך מתן מענה יסודי ומקצועי לכל היבטי הפרויקט. היא ניחנה בראייה מוצרית רחבה, ירידה לפרטים ויכולת למידה עצמית מהירה במיוחד.
כן, והסוכן אומר את זה כבר בהודעה הראשונה. אנחנו לא מנסים לגרום ללקוחות לחשוב שהם מדברים עם בן אדם. המטרה היא AI שברור שהוא AI, ובכל זאת נעים, מדויק ויודע מתי לקרוא לכם.
הוא אומר שהוא לא יודע, ומעביר את השאלה אליכם עם סיכום של השיחה. הוא לא מנחש ולא ממלא חורים. כל שאלה כזאת נכנסת לסקירה שלנו, ואם צריך, מוסיפים את התשובה למידע שלו.
המידע שלכם ושל הלקוחות שלכם נשאר שלכם. יומן השיחות נשמר 90 יום כדי שנוכל לשפר את הסוכן, ונמחק מוקדם יותר אם תבקשו. מידע של עסק אחד לא משמש אף עסק אחר.
הסוכן עונה בוואטסאפ של העסק. ליד חם מגיע אליכם בהתראה מיד, והשאר בסיכום יומי ממוין לפי תאריך, כך שלא צריך שום מערכת חדשה. אם אתם מפרסמים בפייסבוק, אפשר לכוון את המודעה לפתוח שיחת וואטסאפ ישירות עם הסוכן, במקום טופס שרוב האנשים ממלאים חלקית. חיבור למערכת CRM קיימת אפשרי בתמחור נפרד, אחרי שנבדוק אותה.
כן, בכל חודש, בהודעה של 30 יום. מספר הוואטסאפ והחשבון העסקי נשארים שלכם, ואנחנו מעבירים אליכם את יומן השיחות.
15 דקות בטלפון. נשמע איך מגיעות אליכם פניות היום, ונגיד בכנות אם סוכן כזה ישתלם לכם.